Евгений Солнцев раскритиковал чиновников за формализм в работе с обращениями жителей Оренбуржья. Некоторые министерства вообще не отрабатывают поступающие жалобы. Врио губернатора поднял данную тему на заседании правительства.
Солнцев ведет свой Telegram. За неделю через него собрано порядка 2300 жалоб. Чаще всего недовольство обусловлено плохим состоянием дорог, но есть критика в адрес системы здравоохранения и работ по благоустройству. Обращений, связанных с транспортом, становится меньше, но их по-прежнему много. Больше всего жалоб пришло из Бузулука, Орска и Оренбурга.
«Вместо нормального ответа люди получают отписки, не чувствуя обратной связи. Вижу один выход: работа должна быть командной. Пусть каждое министерство откроет Telegram-каналы и отвечает людям. Жители мне пишут, я вам жалобы пересылаю, но на самом деле это ваша работа», — заявил Евгений Солнцев.
Персоны1 и Компании1 в новости
Новости по теме
Последние новости
Общественная редакция в Оренбурге
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.