Новость

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества
Подписка на рассылку

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

  • 294
  • 2 мин.
Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

Инго Банк ежегодно принимает участие в праздновании Всемирного дня качества, который отмечается во второй четверг ноября. Во всех отделениях банка 13 ноября посетителей ждут специальные подарки и персональные консультации по вопросам банковского обслуживания.

«Ежегодно услугами банка пользуются свыше 250 тысяч розничных и корпоративных клиентов, и качество обслуживания — один из главных приоритетов Инго Банка. Поэтому мы стремимся обеспечить для каждого клиента высокий уровень сервиса. День качества позволяет вновь напомнить о ценности взаимодействия с нашими клиентами и поблагодарить их за выбор», - отметил директор департамента маркетинга и внешних коммуникаций Роман Силаев.

Инго Банк не только предоставляет финансовые продукты и услуги, но и создает с клиентами долгосрочное партнерство. В этот день банк выражает благодарность за вклад, который клиенты вносят в общее развитие.

Ранее Инго Банк получил ряд наград в сфере клиентского опыта. Так, банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS, проект оценили в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов». Банк также получил награду в ежегодной национальной премии финансовых инноваций FINNEXT-2025 в номинации «Клиентский сервис».

В 2025 году Инго Банк улучшил качество клиентского обслуживания и расширил географию банковского сервиса. География доставки карточных продуктов была расширена до 1000 населенных пунктов России. Также Инго Банк – один из лидеров рынка по качеству телефонного обслуживания: 94% обращений решается на первой линии поддержки — показатель, сопоставимый с лучшими практиками ритейла и медицины.

Справка о банке:

Инго Банк – универсальный коммерческий банк, основан в 1993 году. Предлагает широкий набор банковских услуг розничным и корпоративным клиентам. Региональная сеть насчитывает более 20 отделений и охватывает основные промышленные центры России. Инго Банк имеет кредитные рейтинги A-(RU) от рейтингового агентства АКРА, «А-|ru|» от НРА и ruA- от «Эксперт РА».
Юридическое название - АО Банк Инго.

Реклама. Erid=3apb1Qrvkf674WUbBMdBEgCQ23DgWf9EGT6xHHXAfFpci

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

В Оренбурге капитально ремонтируют детскую поликлинику, которую не обновляли более 50 лет

ДИМОВ Олег Дмитриевич
ДИМОВ Олег Дмитриевич

Эта поликлиника востребована: она находится среди жилых кварталов и принимает большое количество детей. Здание давно нуждалось в серьёзном обновлении — капитального ремонта здесь не было больше пятидесяти лет. Сейчас работы ведутся по разработанному дизайнерскому проекту, а завершить их планируют к лету следующего года

Оренбургская область вошла в число регионов с самой высокой динамикой роста коммунальных тарифов

ШУМСКИЙ Андрей Владимирович
ШУМСКИЙ Андрей Владимирович

В регионе средний рост тарифов на природный газ составил 10,6%, на водоснабжение 9,8%, на водоотведение 9,3%, на теплоснабжение 9,9%, на электроэнергию 11,1%. При этом в разных муниципалитетах Оренбуржья фактический рост может отличаться от среднего значения 12,5%, но не более чем на 2,1%

Солнцев на агровыставке в Москве: Надо познакомить всю Россию с продуктами из Оренбуржья

СОЛНЦЕВ Евгений Александрович
СОЛНЦЕВ Евгений Александрович

Наша задача познакомить всю Россию с экологически чистым, вкусным и полезным оренбургским продуктом

В Оренбургской области намерены ввести выплату многодетным молодым матерям

СЛАДКОВА Елена Анатольевна
СЛАДКОВА Елена Анатольевна

С 1 января 2027 года на территории Оренбургской области планируется введение единовременной денежной выплаты матерям, родившим третьего и последующего ребёнка в возрасте до 25 лет включительно

Оренбуржье подготовит новый бюджет с учетом федеральных финансовых приоритетов

СЕНЬЧЕВ Евгений Валерьевич
СЕНЬЧЕВ Евгений Валерьевич

Федеральные решения напрямую учитываются нами при подготовке областного бюджета. Важно заранее определить приоритеты расходов и одновременно оценить доступные инструменты федеральной поддержки, которые могут быть использованы для реализации региональных задач

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →