11:33
0 C°
Пробки:   1
$
63.7698
69.0882

ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

17 января 2020 года
1879
ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

ВТБ представляет новый тип АТМ – видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультации сотрудниками контакт-центра. Технология сократит время обслуживания клиентов и поможет охватить более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах.

Новый банкомат ВТБ относится к категории VTM (video teller machine). Он оснащен дополнительным экраном и комплектом оборудования для видеоконсультации с сотрудником банка в режиме онлайн. Возможность получить практически полный спектр услуг в режиме «одного окна» значительно экономит как время клиентов, так и ресурсы самого банка.

На сегодняшний день новинка работает в двух отделениях ВТБ в Москве – «Афимолл» и «Цветной бульвар». Помимо возможности провести видеоконсультацию в устройстве сохранены и базовые функции банкоматов ВТБ: прием и выдача наличных, переводы средств, изменение пин-кода, запрос баланса или мини-выписки. После завершения тестового периода перечень услуг будет значительно расширен.  

«Сейчас мы запускаем новое устройство в пилотном режиме и в течение всего 2020 г. планируем поэтапно расширять его возможности новыми сервисами. Технология будет особенно востребована в отдаленных точках продаж, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Это важнейшая задача, к которой мы последовательно движемся в рамках стратегии до 2022 г.», – подчеркнул Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ. 

«Новое оборудование по своему потенциалу значительно превосходит функционал стандартного банкомата. Дополнительные сервисы сделают его уникальным в России с охватом более 90% стандартных услуг в отделениях. Цифровизация является стратегической задачей ВТБ – в течение трех лет мы намерены предоставить омниканальный сервис для физических лиц в том, числе в устройствах самообслуживания», – отметил Валерий Чулков, член правления ВТБ.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
Жители Оренбуржья на четверть увеличили траты на подарки любимым
18 февраля 2020 года
372
ВТБ провел исследование расходов жителей Оренбуржья, которые они произвели по случаю дня всех влюбленных. В исследовании учитывались транзакции, совершенные с 13 по 15 февраля в POS-терминалах, эквайером которых выступает банк. Всего за этот период о
Объем средств под управлением Private Banking ВТБ превысил 2 трлн рублей
17 февраля 2020 года
695
В 2019 г. объем средств под управлением Private Banking ВТБ увеличился на 16% до 2,1 трлн руб. За последние два года прирост данного показателя составил 62%. Доля ВТБ на российском рынке Private Banking в 2019 г. достигла 30%. Число клиентов за после
ВТБ подписал сделку по продаже акций Tele2 «Ростелекому»
13 февраля 2020 года
1243
Банк ВТБ и консорциум инвесторов заключил с ПАО «Ростелеком» ряд юридически обязывающих соглашений по продаже 55% долей ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2 Россия). После регистрации изменений группе «Ростелеком» будет при
ВТБ снижает ставки по ипотеке до 7,9%
11 февраля 2020 года
1537
С 11 февраля ВТБ снижает ставки на 0,5 п.п. по всей линейке ипотечных программ. Кредит на готовое и строящееся жилье теперь доступен по ставке от 7,9% годовых. Рефинансирование действующей ипотеки другого банка можно оформить под 8,5%. Ипотека под 7
ВТБ в Оренбурге привлек на счета эскроу более 560 млн рублей
11 февраля 2020 года
1513
ВТБ в Оренбургской области открыл эскроу-счета для клиентов-физлиц на сумму 567 млн рублей. Оренбург вошел в десятку самых активных городов по работе в данном сегменте. Всего в России заемщики банка разместили на таких счетах более 50 млрд рублей.&nb

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Тинькофф Бизнес - экосистема банковских продуктов для предпринимателей
6 мая 2019
9887
Компания ГлобалМедиа — партнеры Тинькофф Банка, и можем предложить вам отличные условия для открытия и ведения счета для бизнеса. Тинькофф открывает счет за 5 минут, сразу можно получать деньги. На следующий день приед
Мегаплан—система управления бизнесом
30 апреля 2019
7616
После кропотливого анализа предложений перед руководителем возникает дилемма, что эффективнее: довериться одной из готовых CRM-систем или разработать собственную.  Достоинства разработки CRM с нуля  - Возможность настройки практически под
Компания «Моё дело» запустила первую франшизу в Санкт-Петербурге
29 апреля 2019
9590
20 марта 2019 года интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявила об открытии первой франшизы с компанией «Поляков, Сухарев и Партнеры». Переговоры о покупке доли в одной из ведущих бухгалтерских фирм Санкт-Петербурга велись более п
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
10 сентября 2018
9232
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 тыс.руб после выхода на полный объём продаж, при первоначальных затратах от 100
Жители Оренбуржья на четверть увеличили траты на подарки любимым
18 февраля 2020
372
ВТБ провел исследование расходов жителей Оренбуржья, которые они произвели по случаю дня всех влюбленных. В исследовании учитывались транзакции, совершенные с 13 по 15 февраля в POS-терминалах, эквайером которых выступает банк. Всего за этот период о
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 364
ВТБ
Новостей: 345
Ростелеком
Новостей: 228
Почта России
Новостей: 70
Сбербанк
Новостей: 67
Тулэнерго
Новостей: 62
Промсвязьбанк
Новостей: 55
ВТБ Лизинг
Новостей: 54
Билайн
Новостей: 49
Следуйте за нами