Пресс-релиз

ВТБ планирует обновить 40% банкоматов до конца 2023 года

ВТБ планирует обновить 40% банкоматов до конца 2023 года
Подписка на рассылку

ВТБ планирует обновить 40% банкоматов до конца 2023 года

  • 3074
  • 2 мин.
ВТБ планирует обновить 40% банкоматов до конца 2023 года

ВТБ приступил к масштабному обновлению сети устройств самообслуживания. В течение ближайших двух лет банк планирует заменить 6 тыс. банкоматов – 40% всей сети. Благодаря этому клиенты смогут получать услуги в банкоматах быстрее, а доступный функционал устройств расширится.

В 2022-2023 гг. ВТБ планирует обновить по 3 тыс. банкоматов в год по всей России.  Одновременно с этим ВТБ проанализирует востребованность АТМ в текущих локациях и при необходимости точечно изменит их местоположение для повышения удобства и доступности для клиентов.

В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году – до 4 лет. Это повысит скорость отклика ATM и позволит клиентам быстрее получать необходимые услуги.

«Банкоматы остаются одним из самых востребованных каналов взаимодействия клиента с банком. При этом их роль во многом меняется, отражая тренды на цифровизацию и самообслуживание. Клиенты активно используют банкоматы для внесения и снятия наличных не только с «пластика», но и с цифровых карт, а также для оформления розничных продуктов, переводов по СБП. Модернизация сети ATM повысит скорость обслуживания по этим операциям, а также создаст технологическую базу для внедрения новых digital-сервисов», — прокомментировал начальник управления «Устройства самообслуживания» департамента розничного бизнеса ВТБ Сергей Панюшкин.

Эксперт ВТБ подчеркнул, что программа обновления предусматривает замену устройств в 79 регионах России: «Во многих городах и небольших населенных пунктах банкоматы сохраняют высокую социальную значимость, и нам важно обеспечить их быструю и бесперебойную работу для клиентов ВТБ и банков-партнеров. По нашим прогнозам, это позволит ВТБ стать лидером по удовлетворенности пользователей банкоматов».

На сегодняшний день ВТБ обладает одной из крупнейших в России сетей самообслуживания, которая насчитывает порядка 15 тыс. устройств более чем в 1,5 тыс. населенных пунктов. В 2021 году банк запустил технологию бесконтактного снятия и внесения наличных в банкоматах, в том числе с цифровых карт.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

«Сердцам» атомохода дали имена «Искра» и «Гром» в честь знаковых военных операций, освободивших город-герой Ленинград от блокады в годы Великой Отечественной войны.

Лучшие пресс-службы

О компании

ВТБ ВТБ

Группа ВТБ — российская финансовая группа. Основным акционером группы ВТБ является государство в лице Росимущества. Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участ...

Цитаты

Все

Губернатор Евгений Солнцев выразил соболезнования Татарстану

СОЛНЦЕВ Евгений Александрович
СОЛНЦЕВ Евгений Александрович

Цель врага — посеять страх и нарушить спокойствие, но у него ничего не получится. Наша сила заключается в единстве и взаимопомощи

Губернатор Евгений Солнцев выразил соболезнования Татарстану

СОЛНЦЕВ Евгений Александрович
СОЛНЦЕВ Евгений Александрович

Татарстан — наш сосед, и горе этой потери отзывается в душах людей Оренбургской области. Мы готовы предоставить всю необходимую поддержку в этот непростой период

Исторические здания Оренбурга передают инвесторам на особых условиях

ПАСЛЕР Денис Владимирович
ПАСЛЕР Денис Владимирович

Особенно важно продолжать работу с представителями бизнес-сообщества, которые берут на себя ответственность за восстановление и сохранение исторических зданий

Орск принимает международный хоккейный турнир на Кубок губернатора Оренбургской области

СОЛНЦЕВ Евгений Александрович
СОЛНЦЕВ Евгений Александрович

Турнир уже стал доброй традицией. Мы проводим его в 21-й раз. В этом году – на родной земле, в Орске

В Оренбурге продолжается подготовка жилого фонда и социальных объектов к отопительному сезону

ЮМАДИЛОВ Альберт Рашитович
ЮМАДИЛОВ Альберт Рашитович

Подготовка к отопительному сезону находится на особом контроле. От своевременности выполнения всех работ напрямую зависит надежное теплоснабжение жителей и бесперебойная работа объектов социальной сферы в осенне-зимний период

Дни рождения

Все