Вакансия Оператор call-центра в Оренбурге, работа в Смартер

17 января 2019 года

152

Раздел: Маркетинг, Реклама, PR

Вакантная должность:	Оператор call-центра
Организация:	Смартер
Требования к соискателям:	От вас потребуется: • Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться. • Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать. • У вас должно быть тихо. Дети, активно требующие внимания, лай собак, неутомимый сосед с перфоратором или шум водопада — всё это мешает работе. Желательно иметь либо отдельную комнату для работы, либо на время работы обеспечить тишину в окружающем пространстве. • Ваш компьютер должен спокойно выдерживать работу в трёх-пяти вкладках браузера. У вас должна быть исправная гарнитура (наушники с микрофоном). Ваше интернет-соединение должно быть стабильным, так как вся работа ведётся через интернет-подключение к программным комплексам компании.
Обязанности:	• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты. • Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию. • Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Условия работы:	• График работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9 до 18; 2/2 с 9 до 22; вечерний, утренний, график выходного дня. Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой. • Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату! • Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% через год. • Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов. • В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет. • Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером. • Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.
Телефон:	+7 800 775 42 75
Отправить резюме