Аналитики «ГлобалМедиа» совместно с привлеченными экспертами и представителями регионального бизнеса построили индекс деловой активности «ГлобалМедиа PMI Россия» в мае 2025 года. 

По итогам мая 2025 года зафиксирован рост ключевых индексов деловой активности в сфере услуг. GM Global Services Russia PMI Index составил 51,7 п.п. (против 50,1 п.п.в апреле). Индекс S&P Global Russia Services PMI показал более высокую динамику, поднявшись до 52,2 п.п. с апрельского значения 50,1 п.п.

Основные выводы

1. Устойчивость расширения. Индекс деловой активности GM PMI сохраняет позитивную динамику, неизменно превышая критическую отметку 50 п.п. на протяжении 11 месяцев подряд, что подтверждает продолжающийся цикл роста сектора.
2. Устойчивое расширение. В мае индекс показал значительное улучшение, подскочив до 51.7 п.п. после трех месяцев стагнации на уровне 50.1 п.п. Такой резкий прирост (+1.6 пункта за месяц) указывает на возобновление позитивной экономической динамики и усиление деловой активности.
3. Cдерживающие факторы. Развитие сектора сталкивается с тремя ключевыми барьерами:
   - Сокращение рабочих мест - занятость демонстрирует наиболее резкое падение за последние месяцы;
   - Застой в портфеле заказов - после продолжительного роста бэклог остановился, что указывает на недозагрузку мощностей и ограничивает расширение штата;
   - Инфляционный дисбаланс - на фоне общего замедления ценового давления наблюдается разнонаправленная динамика: себестоимость услуг снижается, тогда как конечные цены в экономике продолжают расти.
4. Ухудшение деловых настроений. Наблюдается снижение делового оптимизма: прогнозы становятся менее благоприятными как на ближайшее время, так и в долгосрочном периоде.

Текущий индекс GM PMI

Результаты анализа опросных листов показывают наличие следующих тенденций в исследуемом месяце:

1. Компоненты индекса PMI в мае 2025 года претерпели существенные изменения относительно апреля. Как подчеркивают эксперты GlobalMedia, наиболее яркой тенденцией стало резкое ускорение притока новых заказов, достигшее пиковых значений за последние четыре месяца. Параллельно исследование фиксирует стабилизацию объема незавершенного производства (бэклога), прервавшую полугодовую восходящую динамику.
2. Особое внимание аналитики GlobalMedia уделяют значительной дивергенции в ценах.  Рост издержек сильно замедлился, тогда как отпускные цены, напротив, показали максимальное ускорение. Эта разнонаправленность, по оценкам исследования, формирует серьезную инфляционную дилемму для сектора услуг. Примечательно, что рост заказов не спровоцировал ни увеличения бэклога, ни роста занятости — что явно свидетельствует о наличии свободных мощностей для обработки спроса.

Хотя майские данные подтверждают выход услуг из стагнации, возникшие дисбалансы — замороженные заказы, сокращение штата и нарастающий разрыв между издержками и отпускными ценами — бросают вызов устойчивости восстановления.

Краткосрочный период: сомнения вернулись

В мае деловая уверенность пошатнулась: почти половина предпринимателей (49%) ожидают ухудшения экономической ситуации — на 10 процентных пунктов больше, чем в апреле (39%). Этот резкий рост тревожности контрастирует с относительной стабильностью предыдущего месяца, когда скептиков было заметно меньше.

Долгосрочные перспективы: ослабление оптимизма

Если в апреле 58% бизнесменов смотрели в будущее с оптимизмом, то уже в мае их доля сократилась до 47% — падение на 11 пунктов. Прежние надежды на постепенное улучшение условий сменились настороженностью, что может замедлить восстановительные процессы в экономике.

ЭКСПЕРТНЫЕ МНЕНИЯ

Сегодня информация — главный ресурс, и мнения экспертов критически важны для формирования общественных взглядов и принятия решений. Обладая глубокими знаниями и опытом, эксперты дают оценки, прогнозы и советы, помогая понять события, явления и глобальные тенденции. В условиях информационного шума особенно ценно опираться на авторитетные мнения, которые проясняют сложные вопросы и способствуют более взвешенным суждениям. В этом ключе мы представляем подборку экспертных анализов по актуальной теме. Это ценные оценки ситуации от специалистов, обладающих не только теоретической подготовкой, но и практическим опытом для предвидения развития событий и выработки эффективных рекомендаций. Они открывают новые ракурсы, углубляют понимание контекста и служат основой для обоснованных решений.

В мае 2025 года эксперты представят свои оценки и прогнозы по ключевым вопросам в таких значимых отраслях, как: IT-сектор и телекоммуникации, рынок труда и HR-технологии, автомобильная промышленность и коммерческий транспорт, финансовый сектор и консалтинг, аутсорсинг бизнес-процессов, цифровой маркетинг и рекламные технологии, медицинские услуги и косметология, рынок недвижимости и строительство, образовательные технологии и корпоративное обучение, розничная торговля и потребительские товары, производственный сектор и промышленность, транспортно-логистические услуги, юридический консалтинг и правовое сопровождение, индустрия развлечений и досуга.

Среди ключевых трендов эксперты выделяют: развитие искусственного интеллекта и автоматизацию бизнес-процессов, персонализацию клиентского опыта, импортозамещение в стратегических отраслях, адаптацию к изменяющимся регуляторным требованиям, а также прагматичный подход к инвестициям в условиях экономической неопределенности.

IT, связь и интернет

В условиях прагматичного подхода бизнеса к инвестициям и сохраняющейся технологической трансформации представители цифровой индустрии подводят итоги апреля-мая 2025 года. Несмотря на общую осторожность, рынок демонстрирует адаптацию и сфокусированный рост в ключевых направлениях: разработке кастомных решений и ИИ, персонализации клиентского опыта, импортозамещении в IT и облачных сервисах, а также соблюдении новых регуляторных норм. Апрель-май 2025 года отмечен прагматизмом и адаптацией бизнеса в цифровой сфере.

Арег Варданян (WebSiberia) и Вячеслав Богаткин (AppFox) отмечают устойчивый спрос на кастомную разработку (особенно под ИИ и высокопроизводительные задачи) и цифровые продукты. Несмотря на апрельское снижение новых запросов и рост затрат, оба ожидают активизации рынка благодаря ИИ и автоматизации. Варданян добавляет об остром дефиците кадров. Артур Саркисян (Calltouch) видит сдвиг маркетинга к удержанию клиентов через персонализацию и омниканальность (мессенджеры, email). Растет спрос на быстрые, практичные решения с понятной отдачей. Елена Симонова (Cleverie) сообщает о стабильном корпоративном спросе на обучение в апреле и буме онлайн-образования. На июнь прогнозирует сезонное замедление B2B, но рост индивидуального обучения, подчеркивая ценность мобильности. Валентин Соколов (RCloud by 3data) и Максим Захаренко («Облакотека») наблюдают растущий интерес к российским и гибридным облачным решениям. Драйверы: безопасность, экономия (особенно при высоких ставках) и цифровизация. Соколов прогнозирует рост отраслевых решений. Александр Павлычев (Kinescope) выделяет два майских тренда: всплеск спроса на аудит сайтов из-за ужесточения требований РКН и революционное влияние ИИ (на примере Google Veo 3) на доступность видеоконтента. Борис Беленький (CARCRAFT GROUP) подтверждает общую высокую деловую активность, особенно в мае, потребовавшую значительных ресурсов в автобизнесе. Ольга Бернацкая (COO TYMY) фиксирует ожидаемый спад ипотечных заявок через SaaS TYMY на 20,75% в мае (сезонность + погода). Прогнозирует реализацию отложенного спроса и рост активности в июне при стабильной макроэкономике. Григорий Ковшов (Газинформсервис) везде практически поставил медиану.

Общие тренды: доминируют адаптация, прагматичный подход к инвестициям, фокус на ИИ, персонализацию, импортозамещение в IT/облаках, безопасность и соответствие регуляторным нормам.

Александр Павлычев, сооснователь видеохостинга Kinescope:

«С мая 2025 года бизнес перешёл в новый, ещё более бдительный, режим: требования к обработке персональных данных ужесточились, и компании стали активно приводить свои сайты в соответствие нормам Роскомнадзора. Нужны согласия на обработку данных, политика конфиденциальности, отсутствие трансграничных передач данных и так далее. Мы наблюдаем всплеск интереса к аудитам сайтов — риски высоки, а технические нарушения могут быть незаметны даже собственникам.

Параллельно рынок видео переживает бурное развитие благодаря ИИ. В мае Google представила генератор видео Veo 3, способный создавать 4K-ролики по текстовым промптам с реалистичной озвучкой и спецэффектами. Это меняет подход к продакшену: время между идеей и реализацией сокращается, а видео становится ещё более доступным форматом для бизнеса. В ближайшие месяцы это направление продолжит расти и будет оказывать влияние на весь медиарынок».

Арег Варданян, генеральный директор digital-компании WebSiberia:

«Апрель 2025 выдался для ИТ-рынка насыщенным, особенно в сегменте цифровых продуктов и заказной разработки для B2B. Команды были загружены текущими проектами, но новых входящих запросов оказалось меньше, чем в первом квартале – часть клиентов реализовала планы ещё зимой, а другие взяли паузу на период майских праздников. При этом ключевые тренды продолжают стимулировать спрос. Крупные компании всё чаще уходят от коробочных корпоративных систем к собственным решениям ради гибкости и уникальных возможностей. Общий интерес к разработке заметно вырос по сравнению с прошлым годом: например, спрос на проекты с использованием C++ увеличился более чем в четыре раза, отражая потребность бизнеса в высокопроизводительных решениях для инженерных и финансовых задач. Бум искусственного интеллекта тоже сказывается: запросы на внедрение инструментов вроде Chat/YandexGPT выросли многократно (примерно в 3,6 раза за год), а число проектов по внедрению 1С увеличилось почти на 60%.

В краткосрочной перспективе мы ожидаем, что в июне рынок оживится: после весенней паузы многие компании готовы запускать новые проекты. Основным вызовом останется нехватка квалифицированных специалистов – конкуренция зa кадры всё ещё высока. Зато очевидны и точки роста: решения на базе ИИ, автоматизация бизнес-процессов и отраслевые цифровые продукты будут драйверами спроса, и компании, вкладывающиеся в эти направления, смогут извлечь максимум даже в условиях осторожных инвестиций».

Артур Саркисян, СЕО Calltouch:

«Апрель для маркетинга оказался месяцем адаптации. Компании почувствовали, что резких рывков рынок больше не ждёт — пора выстраивать устойчивые процессы. Бренды вернулись к работе с аудиторией через привычные каналы — email, мессенджеры, push, соцсети. Но пересмотрели сами подходы. Фокус сместился: от кричащих  и быстрого охвата — к системной работе с базой, к точной настройке маршрутов клиента и к качеству контакта.

В мае тренд только усилился. Компании ищут решения, которые можно быстро запустить без долгих внедрений и без команды из пяти аналитиков. Рынок стал прагматичным. Бюджеты живые, но каждый инструмент должен приносить результат — быстро и без размытых перспектив. Это отразилось и на стиле: бренды стали говорить проще. Меньше давления, больше доверия.

На июнь мы прогнозируем устойчивый интерес к сервисам с понятной отдачей. Бизнес будет усиливать персонализацию — особенно в ключевых точках, где клиент решает: остаться или уйти. Не за счёт дорогих решений, а через гибкую настройку уже знакомых инструментов. Например, сегментацию в реальном времени, автоворонки, умные триггеры. В фокусе — не новые технологии ради технологий, а практичные механики, которые работают на удержание и повторные продажи.

Будущее — за цифровыми сервисами, которые помогают не просто продавать, а выстраивать контакт. Без давления, без шума. На одном языке с клиентом».

Борис Беленький, CVO CARCRAFT GROUP:

«Май прошел с высоким уровнем активности и для поддержания уровня бизнеса в предыдущий период пришлось в два раза больше работать в мае, чем в апреле, из-за короткого месяца. При мы видим вокруг себя повышенную активность к автомобильному бизнесу, что в свою очередь требует от нас увеличение объема выделенных ресурсов для новых контрактов».

Валентин Соколов, ИТ-директор облачной платформы RCloud by 3data:

«Крупные компании и государственный сектор демонстрируют повышенный интерес к облачным технологиям, выбирая российские решения взамен иностранным. Причинами служат как ограничения поставок оборудования и ПО, так и экономический фактор, связанный с высокими ставками кредитования.

Распространяются гибридные облачные среды, сочетающие публичные и приватные облака, обеспечивая оптимальный баланс между безопасностью и гибкостью. Использование GPUaaS (графические процессоры как услуга) и MLaaS (машинное обучение как услуга) становится популярным среди компаний, работающих с искусственным интеллектом и обработкой больших объемов данных.

Облачные сервисы становятся привлекательным вариантом для бизнеса, сокращающим капитальные затраты на покупку собственного оборудования и предлагающим гибкие схемы оплаты по мере использования ресурсов. Это делает переход на облачные технологии выгодным решением для снижения финансовых рисков.

В ближайшем будущем мы ожидаем все больше переходов на гибридные и мультиоблачные архитектуры, так как они позволяют минимизировать риски и распределять нагрузку между различными поставщиками. Также должно увеличится число специализированных предложений для конкретных секторов экономики, таких как финансы, производство и госуслуги».

Вячеслав Богаткин, генеральный директор студии AppFox:

«За последний месяц мы фиксируем стабильную динамику по текущим показателям. Количество новых заказов в нашей сфере — разработке цифровых продуктов и геймдев-решений - демонстрирует рост. Особенно заметен интерес со стороны бизнеса к индивидуальным продуктам: приложениям, обучающим платформам и игровым механикам для вовлечения пользователей. Это связано с усиливающимся запросом на цифровизацию и персонализацию клиентского опыта.

Занятость в компании снизилась — частично это связано с сезонными корректировками и завершением нескольких крупных проектов. Однако мы уже ожидаем рост в ближайший месяц, в том числе за счёт новых проектов и роста незавершённого портфеля. Планируем расширять команду: активно растёт спрос на специалистов в области мобильной разработки и дизайна пользовательских интерфейсов.

Что касается затрат, то здесь рост очевиден. Основные причины: повышение стоимости услуг подрядчиков, рост цен на софт и инструменты, а также увеличение расходов на найм. При этом мы не планируем увеличивать отпускные цены на наши услуги: удержание конкурентной стоимости сейчас стратегически важное решение для нас.

Если говорить о долгосрочном прогнозе, мы позитивно оцениваем экономический климат в нашей сфере. Видим, как крупный и средний бизнес всё чаще смотрит в сторону современных digital-решений. Это открывает перспективы для развития, несмотря на внешнюю неопределённость и инфляционное давление».

Григорий Ковшов, руководитель службы маркетинга, эксперт компании «Газинформсервис»:

«Везде практически поставил медиану, так как рынок ИБ с точки зрения оценки маркетингом конкуренции и среды в целом находится во флэте. Мы видим классический рост интереса заказчиков в конце первого квартала в части закупок решений, продуктов и услуг по инфобезу, но это, скорее, традиционный отложенный спрос прошлого года, который перешел в фазу реализации закупки в первом квартале текущего, 2025 года. Второй квартал видится менее динамичным в связи с тем, что рынок информационной безопасности классическим образом только формирует новые предложения, решения в сфере инфобеза к апрелю-маю. После чего, как правило, наблюдается некая стагнация на летний период, так как идет плановый раунд переговоров между заказчиками и представителями компаний разработчиков ПО и решений в сфере кибербеза. Ожидаем активный интерес с конца августа, первых недель сентября среди ключевых заказчиков на открытом рынке информационной безопасности».

Елена Симонова, генеральный директор Cleverie:

«Апрель традиционно является активным месяцем для нашей сферы — образовательных технологий и цифрового обучения. В корпоративном сегменте мы зафиксировали стабильный спрос на внедрение LMS-решений, поскольку компании стремятся завершить годовые программы развития персонала до летних отпусков. Особенно востребованными оказались модули по адаптации новых сотрудников и развитию навыков специалистов.

Что касается нашего цифрового маркетплейса Cleverie для экспертов и репетиторов, здесь рост превзошел все ожидания — ежедневно мы видим увеличение числа активных пользователей. Это связано не только с традиционной предэкзаменационной подготовкой, но и с растущим пониманием удобства онлайн-формата. Люди ценят возможность заниматься из любой точки, что особенно актуально в преддверии летнего сезона.

Прогнозы на июнь неоднозначны. В корпоративном обучении ожидаем закономерное сезонное замедление — летом большинство компаний сосредотачивается на текущих задачах, откладывая образовательные инициативы на осень. Однако в сегменте индивидуального обучения мы прогнозируем продолжение роста притом в направлениях не только связанных с ЕГЭ. Летние месяцы создают уникальную возможность для саморазвития без привязки к месту, что идеально соответствует нашей концепции мобильного обучения».

Максим Захаренко, СЕО «Облакотека»:

«Если говорить о деловом климате с точки зрения облачных решений и ИТ-инфраструктуры, то мы видим сдержанный, но стабильный рост. Компании стали осторожнее в инвестициях, но при этом продолжают двигаться в сторону цифровизации — не столько из желания что-то “оптимизировать”, сколько из реальной необходимости. Особенно это касается тех, кто работает с распределёнными командами, госзаказом или чувствительными данными — требования к безопасности и отказоустойчивости сегодня не обсуждаются, они обязательны.

Мы также видим сдвиг в сторону суверенных решений и интерес к продуктам, которые можно быстро развернуть в облаке, не связываясь с закупкой железа. В нашем сегменте усилилась конкуренция, но и спрос остался — просто он стал более осознанным. В целом настроение скорее осторожно-позитивное: многие адаптировались, научились работать в новых условиях, ищут новые точки роста. Поэтому, несмотря на общее давление на бизнес, ощущается определённая стабилизация и движение вперёд — пусть и не такими темпами, как хотелось бы».

Ольга Бернацкая, операционный директор ИТ-компании TYMY (COO):

«В целом ситуацию на рынке финтеха и в банковском секторе можно назвать спокойной, динамично развивающейся, существенных изменений и потрясений за май не случилось. Был заметный спад спроса в сравнении с активным апрелем. Так, через SaaS-платформу TYMY за май было оформлено на 20,75% меньше заявок на ипотечные кредиты (наш самый большой сегмент выручки). В принципе, спад был достаточно ожидаемым — продолжительные майские выходные обычно негативно сказываются на интересе россиян к банковским и финансовым продуктам. Но в этом году на данный тренд наложилась еще и погода – во многих крупных городах начало мая было прохладным, а конец месяца по-летнему теплым и солнечным. Так что вопросы с оформлением кредитов, а также крупные покупки, такие как недвижимость и авто, многие отложили. Наши аналитики полагают, что таким образом по итогам майского спада в нашем секторе сформировался небольшой отложенный спрос, который будет реализован уже в ближайшей перспективе, если на динамику не повлияют иные макроэкономические последствия. То есть, в июне мы ожидаем рост активности и спроса в сравнении с маем».

HR

Рынок труда в мае-июне 2025 года демонстрирует парадокс: рекордно низкая безработица сочетается с острым кадровым дефицитом в ключевых отраслях, подстегивая рост зарплат и пересмотр HR-стратегий бизнеса.

Галина Залманова (Coleman Group) фиксирует осторожность компаний в найме и рост спроса на аутсорсинг рутинных задач для оптимизации ресурсов. Екатерина Агаева (GdeRabota.ru) подтверждает дефицит и рост средних зарплат, прогнозируя дальнейшее увеличение вакансий и заработков, особенно в сегментах с нехваткой специалистов. Михаил Милинис (BITOBE) фиксирует значительный рост бизнеса компании, связанный с повышенным спросом на улучшение HR-процессов и повышением квалификации персонала среди крупных российских компаний.

Галина Залманова, руководитель департамента по развитию бизнеса, Coleman Group:

«Работая в сегменте B2B и предоставляя комплексные HR-решения, мы чутко реагируем на изменения потребительской активности. Наш опыт позволяет точно оценивать состояние рынка, которое напрямую зависит от экономической конъюнктуры и настроений бизнеса.

Текущие тренды в HR-аутсорсинге

1. Замедление роста найма. Компании стали осторожнее планировать расширение штата: набор персонала идет менее активно, чем в прошлом году. Это может быть связано с экономической неопределенностью.
2. Снижение спроса в производственном и складском аутсорсинге. В первом квартале объем заказов оказался ниже прогнозируемого, однако с апреля наблюдается постепенное восстановление спроса.
3. Сезонный рост потребностей. Июнь традиционно становится оживленным периодом: из-за отпусков штатных сотрудников компании активно ищут временный персонал. Особенно высок спрос на замену в секретариате и других операционных ролях.

Оптимизация ресурсов и рост аутсорсинга

На фоне дефицита квалифицированных кадров бизнес стремится перераспределить задачи:

• Рутинные операции передаются внешним подрядчикам, что позволяет штатным сотрудникам сосредоточиться на стратегических целях.
• Растет спрос на аутсорсинг административных процессов, включая услуги в сфере обучения.

Мы ожидаем, что эти тенденции сохранятся, а июнь принесет ожидаемый рост заказов».

Екатерина Агаева, генеральный директор сервиса по поиску работы GdeRabota.ru:

«В мае 2025 года сохраняется нехватка кадров на рынке труда. В последний месяц весны уровень безработицы опустился до 2,3% — это на 0,1% ниже, чем месяцем ранее. Также за май среднее денежное вознаграждение в вакансиях выросло на 4,4% и достигло 101 026 рублей. Острый дефицит кадров сохраняется в рабочем персонале, логистике и транспорте и производстве — 31,6%, 10,5% и 10,2% от общего числа предложений о работе. Всего за последний месяц компании РФ опубликовали 5,3 миллиона вакансий, по данным сервиса по поиску работы GdeRabota.ru. Самыми востребованными профессиями остаются водитель — 18,4% от общего числа вакансий, менеджер — 13,8% и оператор — 10,6%. При этом в среднем работодатели предлагают этим специалистам 128 646 рублей, 77 179 рублей и 98 508 рублей соответственно.  В рейтинг самых высокооплачиваемых специальностей вошли:

• CTO — 447 561 рубль;
• Директор по закупкам — 351 154 рубля;
• CIO — 309 412 рублей;
• Консультант по жилой недвижимости — 300 000 рублей;
• Брокер — 252 823 рубля;
• Директор по региональному развитию — 250 000 рублей; 
• Водитель автовоза — 242 351 рубль;
• Директор завода — 229 582 рубля;
• Машинист копра — 222 466 рублей. 

В ближайшие месяцы заработок в вакансиях продолжит расти, а число предложений о работе увеличится. Это связано с летним сезоном на рынке труда — нужны работники на сельхозпредприятия и появляется больше вакансий для студентов и соискателей без опыта. Сильнее всего будет расти денежное предложение в отраслях с острым дефицитом кадров. Уже сейчас несколько профессий из списка самых высокооплачиваемых принадлежат сфере рабочего персонала и логистики».

Михаил Милинис, основатель и генеральный директор консалтинговой компании BITOBE:

«Во-первых, наш бизнес стабильно растет на 30% год к году. Ожидаем, что после ослабления рубля и снижения ставки ЦБ – а эти события, полагаю, будут идти рука об руку – рост только усилится.

Во-вторых, наши клиенты – крупный и средний бизнес – в 2024 и особенно в 2025 году сфокусированы на повышении операционной эффективности и использовании доступных возможностей для роста. Отсюда ключевые запросы к нам: развитие HR-бренда, трансформация систем оплаты труда, оптимизация оргструктур, обучение управленческих команд, усиление регулярного менеджмента. Все это – инструменты для повышения производительности труда.

Важно отметить: клиенты уже преодолели санкционный кризис 2024 года, нашли новые точки роста и сейчас глубоко погружены во внутреннюю операционную деятельность. Люди стали абсолютным приоритетом. Не только их привлечение, но и развитие, удержание, создание внутренних возможностей для роста – ведь найти нужных специалистов извне в требуемом объеме и уровне уже невозможно. Квалификацию необходимо растить внутри.

Именно этим объясняется бурный всплеск интереса в 2025 году к повышению эффективности корпоративных университетов и изменению их роли в компании».

Автомобильный рынок

Рынок сервиса грузовой техники в мае столкнулся с противоречивыми трендами. Несмотря на стремительный рост автопарков в 2023-2024 гг. и естественное увеличение потребности в ТО/ремонтах (возраст техники >2 лет), ожидаемого бума сервисных услуг не произошло. Основной сдерживающий фактор – продолжающийся спад в грузоперевозках, вынуждающий операторов экономить и оставлять машины в простое.

Юрий Желунов (ААА Траксервис) констатирует отсутствие прогнозируемого ажиотажа на сервисе, несмотря на стареющий парк и высокую стоимость обслуживания.

Юрий Желунов, генеральный директор ООО «ААА Траксервис», официального дилера MAN, SITRAK, HOWO, JAC, Ambertruck, Isuzu и Hyundai:

«Обещанного экспертами ажиотажа на сервисах ввиду аномального роста автопарков грузовой техники в 2023 и 2024 году не случилось. Даже с учетом, что возраст большей части грузовиков перевалил за 2 года и подразумевает более частое и дорогостоящее обслуживание. Да и падающий рынок грузоперевозок не добавляет оптимизма. Крупные клиенты вынуждены оставлять часть техники в простое, а некоторые даже начинают самостоятельно ремонтировать автомобили, чтобы хоть как-то оптимизировать расходы. Но для последнего нужны соответствующие мощности, персонал и экспертиза, а это – роскошь, которая доступна далеко не каждому. 

Несмотря на негативный тренд  в целом по рынку и почти полмесяца праздников в нашей сети СТО май прошел относительно ровно с точки зрения загрузки и выработки нормо-часов. Более того, нам даже удалось прирасти относительно аналогичного периода в 2024 году. Интересно, что ранее преобладали слесарный ремонт и ремонт электрики, а текущий май показал скачок в кузовных работах.

Так же, благодаря расширению брендового портфеля ААА Траксервис и добавлению среднетоннажных моделей, мы имеем возможность несколько сместить фокус работ с тяжелых грузовиков на среднетоннажную технику, тем самым нивелировать тот зазор, который возникает ввиду непрекращающейся просадки рынка HCV.

Что касается прогноза на июнь, то мы не занижали наших планов и смотрим оптимистично в сторону потенциальных результатов 3 квартала».

Аудит, финансы и консалтинг

Итоги мая 2025 года показали разнонаправленную картину состояния российского бизнеса. Сокращение рабочего времени и высокий уровень кредитной нагрузки оказали заметное отрицательное влияние на экономическую активность большинства компаний. Однако отдельные сферы, такие как страхование жизни, сохранили темпы роста, опровергнув опасения аналитиков относительно возможного замедления.

Александр Зайцев (Atomic Capital) отмечает негативные экономические факторы мая, включая сокращение рабочего времени и длительное воздействие повышенной ключевой ставки, приводящее к росту финансовых трудностей у закредитованных компаний. Илья Назаров ("РСХБ-Страхование жизни") констатирует положительный итог месяца, подчёркивая рост премий в сегменте инвестиционного и накопительного страхования жизни вопреки ожиданиям аналитики. 

Александр Зайцев, генеральный директор, основатель Atomic Capital:

«В мае работодателям и в целом деловой активности сильно мешает то, что у нас две недели по три рабочих дня. На эти дни работники либо берут отпуск, либо трудятся не очень эффективно. В этом плане бизнес-активность в последний весенний месяц похожа на ту, что в январе.

Если говорить об экономике в целом, то прошло полгода с момента введения ключевой ставки на уровне 21% годовых. Time lag от её введения до влияния на все процессы выдержан. Все ярче прослеживается деление компаний на 2 лагеря:

1. Закредитованного, у которого наблюдаются сложности с ICR (способностью компании вовремя выполнять свои обязательства перед кредиторами);
2. С кэшем на балансе. Судя по отчетностям, компании из этого лагеря уже до половины своей чистой прибыли формируют из процентных доходов за счет высоких ставок.

В целом формирование этих двух лагерей не является здоровой ситуацией, негативно сказываясь на инвестиционном климате в стране. Именно поэтому появляется всё больше корпоративных новостей двух форматов:

• о пересмотре компаниями своих инвестпланов;
• об отказе в выплате дивидендов.

Мы видим в нашем секторе, что компании, раньше осуществлявшие активную инвестиционную деятельность за счет свободного денежного потока, который генерирует какой-то один из их основных активов, свою активность снижают, потому что их основной бизнес перестает генерировать свободный денежный поток в достаточном количестве.

Рассчитываем, что на июньском заседании Банк России перейдёт к снижению ключевой ставки, дабы не допустить чрезмерного переохлаждения экономики. Если это произойдет, то станет драйвером роста деловой активности летом».

Илья Назаров, директор по маркетингу «РСХБ-Страхование жизни»:

«Май для нас прошел позитивно, продолжается рост сборов страховой премии в ключевых для компании сегментах рынка – инвестиционном и накопительном страховании жизни. Несмотря на прогнозы ряда аналитиков, которые предсказывали в 2025 году замедление роста рынка страхования жизни или даже стагнацию, рынок продолжает расти, а значит, - все больше клиентов выбирают страхование жизни для вложения своих накоплений. По данным Всероссийского союза страховщиков, по итогам 1-го квартала 2025 года также наблюдается серьезный прирост сборов страховой премии в инвестиционном и накопительном страховании. В рамках юбилейной конференции ВСС, которая состоялась 27 мая 2025, участники в очередной раз подтвердили, что страхование жизни остается локомотивом развития страхового рынка России».

Аутсорсинг

В мае рынок аутсорсинга бизнес-процессов сохранял стабильность, несмотря на сезонные колебания. После закрытия I квартала компании активно адаптировались к новым налоговым требованиям (переход на НДС при доходе свыше 60 млн руб.) и готовили уведомления для Роскомнадзора в соответствии с ФЗ-420. Традиционно этот период сопровождался "миграцией" клиентов между аутсорсинговыми агентствами. При этом сохранялся высокий спрос на экспертизу в области налогового и трудового права.

Ирина Гужвина (TOP SOLUTION) отмечает устойчивость аутсорсинга как стандарта бизнес-практик. Фиксирует майскую "миграцию" клиентов между агентствами после квартального закрытия и стабильный спрос на налоговых и кадровых экспертов, несмотря на адаптацию к новым регуляторным требованиям.

Ирина Гужвина, исполнительный директор TOP SOLUTION:

«В современном мире аутсорсинг — важный инструмент в развитии бизнеса. Если 20 лет назад — аутсорсинг бизнес-процессов был эксклюзивом, то сегодня — знак качества. Вне зависимости от месяца и квартала наша сфера сопряжена с успешными решениями и развитием.

В апреле завершился I квартал, однако бизнес-процессы в компаниях не останавливаются. Май для аутсорсинга — месяц выполнения текущих задач, планирования и анализа. Так, была возможность подвести итоги изменений в направлении налогообложения: компании, доход которых за 2024 год превысил 60 млн руб., с 1 января 2025 года обязаны были уплатить налоги и по УСН, и по НДС. Кадровое сопровождение в мае активно взаимодействовало с клиентами. До 30.05, согласно Федеральному закону № 420 от 30.11.2024, компании должны были предоставить в Роскомнадзор уведомление о начале обработки персональных данных или об их утечке.

Именно в мае произошла “миграция” клиентов. После закрытия I квартала многие компании по разным причинам задумываются о переходе в другое аутсорсинговое агентство.

Экономический климат прошедшего периода можно назвать приятным. Благополучие аутсорсинговых компаний зависит от благополучия ее клиентов. Наши клиенты адаптировались к изменениям налогового законодательства, вошли в 2025 год с планами развития бизнеса. Хорошие эксперты в области налогового и трудового законодательства сейчас востребованы, поэтому работы у нас всегда достаточно — все стабильно».

Маркетинг, реклама и PR 

Рынок digital-маркетинга демонстрировал противоречивую динамику: майские праздники временно снизили активность, но уже к середине месяца спрос восстановился с превышением апрельских показателей. На фоне экономической неопределённости (прогноз роста ВВП 2,5%) бизнес адаптировал стратегии, смещая фокус на performance-инструменты с измеримым ROI. Особенно заметен рост Retail Media (+40-50% г/г) и программатик-рекламы, несмотря на 20-25% подорожание из-за нового 3% сбора. Telegram Ads усилил позиции после запуска Telegram Pixel, а ИИ-решения перешли из категории инноваций в рабочие инструменты. Летний сезон ожидается умеренно активным с акцентом на ситуативные кампании и нишевые рынки (туризм, сезонные услуги).

Как отмечает Алексей Федин (Magnetto.pro), апрель стал переломным для Telegram Ads с запуском Telegram Pixel, что открыло новые возможности для performance-маркетинга. Эта тенденция к измеримости результатов перекликается с данными Сергея Самонина (RTBSape) о росте Retail Media и программатик-рекламы, хотя майские праздники временно снизили цены на инвентарь. Анна Лопушняк («Аймарс») подтверждает сезонные колебания, фиксируя V-образный тренд в мае: после праздничного спада последовал резкий рост активности, особенно в подготовке к ПМЭФ. Подобную динамику наблюдал и Дмитрий Клиндухов (Ferrum Studio), чье агентство, несмотря на сокращенный рабочий месяц, получило +26% обращений и +200% новых договоров, хотя и столкнулось с заморозкой крупного проекта из-за кризиса у заказчика. О растущем внимании к эффективности маркетинга говорит Марина Перминова (MORE marketing): бизнес, особенно малый и средний, активно внедряет ИИ-инструменты и переходит к стратегическому подходу. Однако, как прогнозирует Игорь Малинин (The Business Pill), летний период может скорректировать планы - в то время как сезонные ниши (туризм, event-маркетинг) активизируются, другие отрасли традиционно снизят активность.

В целом эксперты сходятся во мнении, что рынок digital-маркетинга адаптируется к новым экономическим реалиям через фокус на измеримые результаты, технологические решения и гибкое планирование кампаний. Как резюмирует Сергей Самонин, несмотря на регуляторные изменения и сезонные факторы, отрасль демонстрирует устойчивый рост ключевых сегментов.

Алексей Федин, исполнительный директор Magnetto.pro, со-председатель performance комитета АРИР:

«Апрель для digital-маркетинга прошел активно — особенно в сегменте Telegram Ads. Платформа продолжает быстро развиваться: ключевым событием стало появление Telegram Pixel — инструмента для отслеживания конверсий на сайтах после перехода с рекламы. Это важный шаг, который позволяет маркетологам наконец-то связывать рекламные кампании с реальными результатами, а не ориентироваться только на клики и просмотры. Также в апреле Telegram расширил доступные форматы — теперь реклама может показываться в результатах поиска и даже внутри некоторых ботов.

Прогноз на июнь — сдержанно позитивный. Рынок адаптировался, бюджеты перераспределяются в пользу тех инструментов, которые дают измеримый результат. Telegram Ads продолжит наращивать функциональность, а рекламодатели будут тестировать новые подходы к работе с этой аудиторией. Мы ожидаем рост интереса к более сложным воронкам, основанным на данных, и увеличение доли performance-подхода в Telegram».

Анна Лопушняк, вице-президента коммуникационной группы «Аймарс»:

«В первой половине мая деловая активность традиционно снижается — так было и в этом году, особенно на фоне продолжительных майских праздников. Однако сразу после них мы наблюдаем резкий рост — активность не просто восстановилась, а вышла на уровень выше апрельского. Особенно это заметно в нашей сфере — клиенты, вернувшись после отдыха, буквально с удвоенной энергией включились в подготовку к ПМЭФ. Сейчас у нас — пик задач, и, по нашим прогнозам, он сохранится минимум до конца июня.

В сфере коммуникаций, помимо сезонных колебаний, важную роль играют внеплановые антикризисные кейсы, требующие оперативного реагирования. Если апрель прошел относительно спокойно, без резких всплесков такой активности, то с середины мая ситуация изменилась — количество срочных запросов заметно выросло. Ожидаем, что ближе к середине июля наступит традиционное летнее затишье, но здесь также многое будет зависеть от конкретных ситуаций и клиентов».

Дмитрий Клиндухов, web-специалист и маркетолог, руководитель интернет-агентства Ferrum Studio:

«Май в России – традиционно короткий месяц и почти вся деловая активность началась лишь с середины. Несмотря на это, для нашей компании он оказался "высоким" месяцем как по объемам работы (команда была загружена так же, как и в апреле), так и по количеству новых обращений и заключенных договоров.

Если смотреть в цифровом выражении, то прирост обращений по сравнению с апрелем составил +26%, а количество новых договоров – +200%. Сказался накопительный эффект: проявила активность часть клиентов, с которыми мы в апреле вели переговоры, проводили встречи и презентации. Тогда они взяли паузу, пообещали связаться с нами после "майских". Часть из них изъявила желание заключить договоры. А некоторые клиенты, обратившиеся только в мае,  сразу были готовы заключать договора для быстрого старта работ. 

Май стал высоким как для отдела производства, так и для отдела продаж. Однако было и разочарование. С начала марта мы вели долгие переговоры с одним крупным потенциальным заказчиком, подготовили обширную смету работ. У завода несколько сотен сотрудников и несколько миллиардов оборотов в год – для нас это достаточно серьезный клиент. Но в мае нас ждала неприятная новость:  на заводе кризис, финансовая ситуация сильно изменилась, часть сотрудников пришлось отпустить в неоплачиваемые отпуска. Все переговоры по нашему проекту и уж тем более его реализацию клиент заморозил». 

Марина Перминова, основатель компании MORE marketing:

«Ситуация в экономике остается непростой: Минэкономразвития прогнозирует замедление роста ВВП до 2,5% (против 4,1% в прошлом году). Бизнес это чувствует — особенно малый и средний. Владельцы компаний фиксируют рост неопределённости, стараются адаптироваться к меняющимся условиям, ищут гибкие и максимально эффективные форматы работы.

На этом фоне в апреле мы увидели заметный рост интереса к маркетингу. Происходит его пересборка, тестируются новые стратегии. Малый и средний бизнес активно переходит к системному подходу: фокус смещается на выход на новые рынки, оптимизацию продуктовой матрицы и пересмотр подходов к работе с аудиторией. Конкуренция усиливается, и чтобы не терять позиции, предприниматели начинают уделять больше внимания  маркетингу. Отдельный вектор — внедрение ИИ в операционные процессы. Если раньше искусственный интеллект воспринимался как нечто футуристическое, то сейчас он становится рабочим инструментом: помогает быстрее анализировать данные, генерировать контент и тестировать гипотезы.

Что делать бизнесу уже сейчас, чтобы не стагнировать:

• Перейти от тактики к стратегии: подумать не только о продажах здесь и сейчас, но и о работе на всех этапах воронки .
• Оцифровать ключевые этапы маркетинга, которые работают на бизнес цели компании, и внедрить метрики на каждом из них.
• Сфокусироваться на экспертном контенте, протестировать новые площадки.
• Освоить и использовать инструменты ИИ — даже точечное внедрение может дать ощутимый результат».

Игорь Малинин, основатель рекламного холдинга The Business Pill:

«Если брать сферу маркетинга и медиаактивности, то, конечно, июнь уже считается летним периодом и активность несколько снижается. Тем не менее, есть и сезонный спрос. Некоторые бренды проводят отчетные мероприятия, форумы, конференции на свежем воздухе, и даже корпоративные мероприятия, которые так или иначе требуют освещения — поэтому могут выделяться дополнительные бюджеты на подобные спецпроекты. В целом, любые маркетинговые компании или PR-агентства могут предлагать ситуативные активности своим клиентам, но, как правило, многие уже готовятся к сезону отпусков. Естественно, у кого бизнес сезонный, например, сапсерфинг или туристическая отрасль, те начинают стремительно увеличивать активность, хотя они греют свою аудиторию уже с конца зимы — и это логично. Поэтому сезонный бизнес будет расти. Обычный бизнес понимает, что многие их конечные потребители уже находятся в расслабленном летнем режиме и в отпусках, поэтому мало кто стремится увеличить свои маркетинговые бюджеты. В целом, прогноз стабильный — в каких-то отраслях будет меньше активности. А ситуативные инфоповоды, как и положено, станут возможностью для многих брендов что-то дополнительно продать своим клиентам».

Сергей Самонин, CEO RTBSape:

“В мае 2025 года российский рынок интернет-рекламы продолжил демонстрировать рост, несмотря на традиционное снижение деловой активности из-за майских праздников. Особенно заметным стал рост сегмента Retail Media, который увеличился на 40–50% по сравнению с предыдущим годом, достигнув объема в 390 млрд рублей.

Программатик-реклама показала положительную динамику: спрос на автоматизированные закупки рекламы вырос. Майские праздники оказали умеренное влияние на рынок: несмотря на снижение активности в первые недели месяца, рекламодатели активно планировали кампании на вторую половину мая и июнь, что сгладило сезонные колебания. В июне 2025 года ожидается рост рынка интернет-рекламы. Сегмент Retail Media продолжит расширяться, программатик-реклама усилит позиции. В апреле 2025 года был введен обязательный 3% сбор с доходов распространителей интернет-рекламы, что спровоцировало увеличение цен на размещение на 20–25%. Это может повлиять на стратегии рекламодателей, особенно малого и среднего бизнеса.

Динамика на платформе RTBSape: в мае было зафиксировано снижение объемов выкупа рекламы, несмотря на то, что количество доступного трафика в программатиках не сократилось. Снижение спроса привело к падению цен, что типично для периода сразу после длинных майских праздников. В июне RTBSape ожидает рост бюджетов на фоне сезонного увеличения активности рекламодателей — прежде всего в сегментах, ориентированных на летние кампании. Это компенсирует общий спад покупательской активности и повысит выкупа инвентаря, стабилизирует цены”.

Медицина и косметология

В условиях сезонного роста спроса и усиления внимания к качеству услуг представители салонов красоты и медицинской индустрии отмечают устойчивое развитие своих направлений.

Елена Климанская (Ростовчанка), отмечает всплеск спроса на преображение перед летним сезоном, а Татьяна Епифанова (Продекс), говорит о стремительном росте рынка медицинского оборудования благодаря импортозамещению и социально значимым инициативам.

Елена Климанская, руководитель салона красоты «Ростовчанка»:

«Май пролетел как один миг, и, знаете, он был очень даже неплох! Мы почувствовали весеннее настроение наших клиенток: все захотели обновиться, преобразиться, добавить красок в свой образ. Особенно порадовал спрос на сложные окрашивания, уходовые процедуры для волос и, конечно же, маникюр с ярким дизайном. Наши мастера трудились не покладая рук, чтобы каждая девушка почувствовала себя королевой! 

Что касается прогнозов на июнь, то мы в "Ростовчанке" настроены оптимистично!  Лето – это время отпусков, вечеринок и ярких событий, а значит, спрос на услуги салонов красоты будет только расти. Мы ожидаем увеличение числа записей на: стрижки и укладки, окрашивания. уходовые процедуры для волос, маникюр и педикюр

Мы в "Ростовчанке" постоянно следим за трендами, обновляем палитру цветов, закупаем новые средства и повышаем квалификацию наших мастеров. Поэтому уверены, что сможем предложить нашим клиенткам самые актуальные и качественные услуги!»

Татьяна Епифанова, управляющий партнер «Продекс»:

«Апрель 2025 года ознаменовался значительными событиями в сфере медицинского оборудования в России. Объём рынка достиг 850 млрд рублей, что на 14% больше по сравнению с предыдущим годом (zdrav.expert). Это свидетельствует о растущем интересе к отечественным разработкам и стремлении к импортозамещению. Важным шагом стало обсуждение проекта постановления Минздрава о расширении перечня медицинских изделий, освобождённых от НДС. Это позволит снизить стоимость оборудования для конечного потребителя. Компания «Продекс» продолжает активно развивать производство портативных физиотерапевтических аппаратов, соответствующих современным требованиям. Мы наблюдаем устойчивый спрос на нашу продукцию, особенно в регионах с ограниченным доступом к медицинским услугам. В июне ожидается дальнейший рост рынка, на 7–10% к концу года (vsetreningi.ru). Компания планирует расширение каналов сбыта, включая онлайн-продажи, и участие в социальных программах по информированию населения. Продолжим инвестировать в научные исследования и разработку инновационных решений для соответствия трендам персонализированной и мобильной медицины.

Всё большее значение приобретает реабилитация участников СВО в домашних условиях — там, где необходимо сочетание медицинской эффективности, психологического комфорта и доступности. Портативные физиотерапевтические аппараты позволяют проводить важные процедуры в домашних условиях, снижая нагрузку на профильные учреждения и ускоряя процесс восстановления».

Недвижимость

Весенне-летний период традиционно становится временем активизации рынка недвижимости и строительных материалов, однако в 2025 году его динамика остается неоднозначной. С одной стороны, сезонный спрос на загородное жилье и стройматериалы поддерживает рынок, с другой — высокая ключевая ставка и закредитованность бизнеса сдерживают рост. Эксперты отмечают, что дальнейшее развитие сектора во многом зависит от решений ЦБ РФ и общей экономической стабильности.

Дмитрий Михеев (АрхитектурНО) отмечает зависимость строительного рынка от ключевой ставки ЦБ,. Ирина Нигматулина (Кайрос+) говорит о снижении активности в коммерческой недвижимости из-за платежных сложностей бизнеса, а Константин Злобин (Астерра) и Сергей Минаков (Земля МО) фиксируют сезонный рост спроса на загородную недвижимость, хотя и более скромный, чем в прошлом году.

Дмитрий Михеев, основатель бренда премиальных строительных материалов «АрхитектурНО» и ведущий одноименного медиапроекта, посвященного архитектуре и бизнесу:

«Главный фактор, от которого зависит сфера строительства и стройматериалов – это ключевая ставка. Чем она выше, тем менее охотно люди вкладываются в недвижимость. Ведь для многих покупка квартиры или дома – это ни что иное, как инвестиция. Однако с заоблачной ставкой вроде 20%, потребители скорее отнесут свои деньги в банк, который предлагает высокие ставки по депозитам. Многое зависит от заседания ЦБ РФ 6 июня. Если ставку хотя бы немного снизят, то строительство “оживет” и многие замороженные проекты вновь будут запущены. Это напрямую повлияет и на рынок строительных материалов, конечно.  

Также весенне-летний сезон традиционно является активным сезоном для строительства. Высокий спрос на строительные материалы и услуги обусловлен благоприятной для строительства погодой и повышенным интересом потребителей к ИЖС (индивидуальное жилищное строительство). Это происходит благодаря повсеместному развитию инфраструктуры и доступности общественного транспорта. Сегодня люди выбирают поселиться за городом в собственном доме, учитывая, что добираться до центра Москвы они смогут также, как если бы жили в черте города: за 40-60 минут. Именно поэтому в разгар строительного сезона цены всегда увеличиваются, так что следует ожидать повышение стоимости продукции на 15-20%».

Ирина Нигматулина, центр оформления недвижимости «Кайрос+»:

«В области покупки и оформления коммерческой недвижимости май по сравнению с апрелем  оказался несколько похуже с точки зрения вовлеченности клиентов. Во многом это связано с тем, что в мае были длинные праздничные дни, и люди отдыхали. Также сыграла отрицательную роль еще одна проблема: клиенты приходят и заключают договора, но очень плохо платят по ним. Исходя из экономической ситуации в нашей стране, мы, конечно же, идем им на уступки. Можно предположить, что бизнесу на сегодняшний день очень тяжело, у предпринимателей действительно не хватает денег. С одной стороны, их деловая активность растет. И  предприниматели вроде бы хотят привести свое имущество в порядок, приобретать земельные участки, давать им развитие, что-то строить на них. Но происходит это тяжело, так как  у людей наблюдается большая закредитованность. И при этом нет возможности взять в банке еще денег, потому что ставки по кредитам очень высокие. Отсюда возникает  тенденция, когда предприниматели хотят развивать бизнес, но не могут. И началось это еще с середины апреля. Я очень надеюсь и верю, что в ближайшее время российский бизнес и российская экономика оживут. И уже в июне-июле нам станет легче осуществлять свою деятельность».

Константин Злобин, директор по развитию компании «Астерра»:

«Загородный рынок недвижимости в Подмосковье традиционно отличается высокой степенью сезонности. Май — месяц, знаменующий начало сезона дачного отдыха и пик активности покупателей, заинтересованных в приобретении загородных домов, земельных участков и дач. В мае наблюдался значительный приток новых проектов, связанных с продажей готовых домов и земельных участков. Застройщики активно анонсировали акции и спецпредложения, направленные на привлечение клиентов в преддверии летнего сезона. Возрос интерес к земельным участкам и готовым объектам в пределах до 50 км от МКАД. Основной движущей силой выступают граждане, стремящиеся приобрести загородное жилье как второй дом или основное место жительства. Небольшие компактные дома площадью до 150 квадратных метров пользуются повышенным спросом. Экономически обоснованный выбор позволяет покупателям экономить на расходах. 

Летом ожидаем сохранение высокого уровня активности на рынке загородной недвижимости Подмосковья. В целом, прогнозируется стабильный, но не бурный рост цен, с акцентом на качественное и ликвидное жилье. Предпосылок к снижению пока мы не наблюдаем. Инвестиционная активность на рынке недвижимости осталась умеренной. Июнь 2025 года может стать важным этапом для понимания дальнейших путей развития рынка недвижимости, зависящих преимущественно от действий регуляторов и экономической обстановки».

Сергей Минаков, девелопер, основатель компании «Земля МО»:

«В мае прошлого года результаты были лучше. Люди понимали, что в середине лета льготную ипотечную программу отменят, и поэтому старались завершить все вопросы по покупке земельных участков до окончания этого периода. Сравнивая май этого года и май прошлого, видим, что май 2024 года по показательным результатам отличается на 20–30%. В целом, майские результаты у нас неплохие, но если бы не дождливые дни в начале месяца, как раз в период праздников, они были бы еще лучше.

Прогноз на июнь. Я считаю, что показатели вырастут по сравнению с маем. Уже полноценное лето, что подчёркивает красоту загородной жизни: зелень, пляжи, озера для купания. Это положительно влияет на принятие решений. Кроме того, люди уже снимают свои вклады из банков и приобретают земельные участки».

Образование

В мае 2025 года ключевой тренд отрасли — признание творческого потенциала как универсального драйвера бизнес-инноваций и экономики.

Марина Волынкина (ИГУМО) подчеркивает, что креативность стала критически важным навыком для всех профессий, требующим постоянной "подпитки".

Марина Волынкина, доктор юридических наук, специалист в области инноваций, интеллектуальной собственности, ректор Института дизайна и фотографии ИГУМО: 

«В мире экономики давно обсуждается вопрос о важности развития творческого потенциала человека. Это актуально не только для креативных профессий, но и для всех областей деятельности. Творческий потенциал является драйвером развития бизнеса, имеющим непосредственное отношение к генерации новых идей, внедрению инноваций. Вместе с тем, творческая энергия у специалистов нуждается в постоянной «подпитке». Исходя из этой потребности, некоторые образовательные организации создают проекты, направленные на развитие креативного мышления и популяризацию культурных ценностей. Одним из таких учебных заведений является ИГУМО. Многие проекты вуза позволяют получить заряд творческой энергии и при этом обращают внимание на потенциал, образ мысли современной молодежи. Студенты наглядно показывают, насколько безграничны возможности современного мира, если смотреть на него через призму творчества.

В апреле 2025 г. в Институте гуманитарного образования и информационных технологий (ИГУМО) прошел тринадцатый международный фестиваль современного искусства – DOCA. Это единственный в России международный студенческий фестиваль, посвященный концептуальному современному искусству. Помимо выставки арт-работ, инсталляций и фотографий, фестиваль предлагает гостям образовательную программу – воркшопы, мастер-классы, лекции».

Потребительские товары и услуги

На фоне экономической нестабильности бизнесы демонстрируют адаптацию к изменяющимся условиям. Владимир Зубакин (Цветомании) отмечает сложности цветочного рынка: санкционные ограничения удорожают логистику, а растущая налоговая нагрузка сжимает маржу. Никита Бровин ("Сервис-Центр56") наблюдает перераспределение спроса в сервисном секторе. Снижение курса доллара удешевило запчасти, сделав ремонт более привлекательным для клиентов. Никита Сторожук (Сварщица Екатерина) фиксирует рост производства и B2B-продаж в апреле-мае (+ новые крупные клиенты) за счет расширения ассортимента (дрип-кофе, растворимое спешиалти).

Оба спикера сходятся в том, что текущая ситуация требует от бизнеса гибкости. Ключевой тренд - рационализация потребления при сохранении запроса на индивидуальный подход и качество обслуживания.

Владимир Зубакин, генеральный директор сети цветочных магазинов «Цветомания»:

«Российский цветочный рынок стабильно развивается, но как любой сложный рынок, он требует большого опыта, знаний и наработанных связей. Дополнительные трудности создаёт растущая налоговая нагрузка, а также санкции, из-за которых логистика сегодня обходится нам очень дорого: постоянно приходится придумывать и находить решения, как вовремя доставить из других стран цветы, которые частично подпадают под действие санкций.

Всё больше продажи переходят на площадки маркетплейсов. Такая тенденция в контексте цветочного рынка нам не нравится, потому что букет – не пачка макарон, это каждый раз индивидуальный продукт со своими эмоциями, ощущениями, который сложно выбрать по фотографии…. Мы вынуждены адаптироваться и представлены на всех маркетплейсах. Но одновременно продолжаем пропагандировать, поддерживать, прививать культуру выбора цветов и планомерно развиваем собственную торговую сеть в Санкт-Петербурге.

Что касается спроса, то цветочные вкусы и предпочтения покупателей развиваются, и «Цветомания», в том числе, этому активно способствует. Но ограничением тут, к сожалению, часто выступает материальный фактор. В целом люди сегодня чаще выбирают более элегантные букеты. Силу набирает «садовый» тренд – популярностью пользуются те цветы, которые растут и на дачных клумбах: пионы, гладиолусы, георгины и, конечно, тюльпаны».

Никита Бровин, руководитель специалистами по ремонту в компании «Сервис-Центр56»: 

«Апрель выдался относительно стабильным. С начала года доллар немного просел, и это сыграло нам на руку - закупать запчасти стало выгоднее, а значит, и стоимость ремонта для клиентов немного снизилась. Особенно это заметно на популярных позициях, вроде модулей к стиральным машинам или экранов к телевизорам.

Ближе к лету заметно, как снижается активность со стороны юридических лиц - у офисов, салонов и организаций начинается сезон отпусков, спрос откладывается. Зато частники, наоборот, активизировались. Все больше обращений по ремонту кондиционеров и сплит-систем: кто-то не включал их с прошлого года, кто-то замечает проблемы при первых запусках.

Отдельно отмечу интересную тенденцию - в последние недели все чаще к нам обращаются семьи с детьми: школьники вышли на каникулы и просят родителей улучшить свой ПК. Приносят компьютеры, просят установить игры, навести порядок в системе, поменять термопасту. Если говорить в целом, люди стали реже покупать новую технику - растет понимание, что отремонтировать зачастую выгоднее, чем заменить. По всей стране наблюдается устойчивый рост интереса к ремонту, мы это ощущаем на себе.

Прогноз на июнь - классически ожидаем пик по климатической технике и, вероятно, рост мелких ремонтов по мелкобытовым приборам. Готовимся - лето всегда динамичное».

Никита Сторожук, директор по финансам и продажам кофейной компании «Сварщица Екатерина»: 

«Май для нас был очень активным, продолжив тренд апреля, в котором по статистике всегда есть рост, по крайней мере в FMCG. По выручке пока финализируем данные, но уже точно могу сказать, что по производству кофе в мае объем увеличился, даже в сравнении с апрелем. У нас в “Сварщице” наиболее заметно выросло за апрель и май b2b направление — много новых клиентов, в том числе больших. В принципе растет всю весну оптовое направление. Мы пополняем и расширяем ассортимент, в том числе за счет новых форматов — дрип-кофе, “галараствора” – растворимого спешиалти-кофе, и т.д., это дополнительно стимулирует продажи. Одновременно с ростом производства и продаж у нас растёт и команда: в мае нанимали новых сотрудников в цех обжарки кофе, бухгалтерию, на производство дрип-кофе и склад. 

Что касается затрат, мы видим, как месяц к месяцу постепенно растёт стоимость логистики, цены на ремонт, оборудование. Вместе с ростом мы время от времени пересматриваем нашу наценку, последнее повышение было 1 марта. Но в мае продолжился тренд на снижение цен, он длится с января — вместе с укреплением курса рубля, от которого у нас зависит стоимость закупки зеленого кофе. Точней, цены мы не снижаем, просто вслед за курсом корректируем этот параметр в прайс-листе (он находится в открытом доступе), так что для покупателей цены фактически снижались. 

Больше всего мы ждем, конечно, пересмотра ключевой ставки — это позволит снизить стоимость финансирования бизнеса и в принципе повлияет на новые запуски».

».

Производственный сектор

В строительной отрасли и смежных секторах наблюдается неоднородная картина. Андрей Котляров (ГК «Спецобъединение») отмечает традиционный для мая всплеск деловой активности перед летним спадом. Параллельно компания проводит аудит бизнес-процессов для оптимизации работы в период низкой активности. 

Андрей Котляров, руководитель маркетинга ГК «Спецобъединение»:

«Как и предполагалось, деловая активность после майских праздников была сопоставима с активностью среднего рабочего дня в апреле. За две последние недели мая необходимо было успеть договориться о крупных сделках с клиентами, потому что затем у многих из них начинается период отпусков, и процессы принятия решений обычно затормаживаются. План выполнен, и часть сделок, заключенных в мае, будет кормить компанию все лето — до следующего активного цикла деловой активности, который наступит предположительно в августе-сентябре. Также в конце мая мы составляем список неэффективных процессов, чтобы для каждого из них разработать план работ по отладке».

Транспорт, логистика и торговля

На фоне экономической турбулентности компании демонстрируют разные модели адаптации. Потребительский сектор (мебель, розница) показывает рост, тогда как B2B-направления (логистика, стройматериалы) сталкиваются с трудностями из-за сокращения господдержки и дорогих кредитов. Общий тренд - фокус на операционную эффективность через оптимизацию процессов и цифровизацию.

Алексей Никонов (Brendoss) отмечает положительную динамику в сегменте мягкой мебели. Май стал месяцем роста спроса на экологичные и индивидуальные решения, что позволило компании расширить ассортимент и улучшить качество продукции. Никита Злобин (А2 Экспедирование) описывает сложную ситуацию в транспортной отрасли. Юрий Коробейников (Скиф-Карго) подтверждает стагнацию на рынке.

Алексей Никонов, председатель совета по развитию предпринимательства в Международной ассоциация развития Маркетплейсов и Предпринимателей:

«Май стал для компании "Brendoss" месяцем значительных изменений и адаптации к новым условиям рынка. Мы наблюдали рост спроса на мягкую мебель, особенно на экологически чистые материалы и индивидуальные решения. Потребители стали более осознанными и внимательными к своему выбору, что повлияло на корректировку нашей стратегии. А на фоне стабилизации ситуации с поставками мы смогли улучшить качество продукции и расширить ассортимент. Наши дизайнеры представили несколько новых моделей, которые получили положительные отзывы и высокую оценку на маркетплейсах. 

Что касается перспектив на июнь, то мы ожидаем дальнейшего роста интереса к нашей продукции. Планируем запустить рекламные кампании, сосредоточенные на уникальности и экологичности нашей мебели. Кроме того, работаем над улучшением онлайн-продаж, так как цифровизация продолжает оставаться важным трендом. Сосредоточим усилия на привлечении новых клиентов, особенно в регионах, где рынок мягкой мебели еще недостаточно развит. Важно также уделить внимание улучшению службы клиентского сервиса, чтобы укрепить лояльность наших потребителей. Июнь обещает быть активным и продуктивным месяцем, и мы готовы к новым вызовам и возможностям».

Никита Злобин, операционный директор «А2 Экспедирование»:

«В 2025 год компании транспортной отрасли ворвались с чувствительным — по сравнению с 2024 годом — снижением реального постоянного грузопотока. Я считаю это нормальным экономическим витком: после серьезных инвестиций в инфраструктурные и национальные проекты экономические субъекты смещают свой фокус на сокращение издержек, повышение эффективности и оптимизацию своих проектных активов. Так же действует и правительство. Судя по новостям, в этом году на финансирование национальных проектов выделено 700 млрд руб., в то время как в 2024 году эта сумма составляла 1,1 трлн руб. Запланированный бюджет Фонда национального благосостояния на текущий год в 3,5 раза меньше бюджета прошлого года. 

Наблюдаемое снижение деловой активности и оптимизация инфраструктурных проектов ощутимо уменьшили спрос на перевозки строительных материалов и промышленных товаров. Резкое повышение ключевой ставки Центробанка привело к значительному удорожанию кредитов и лизинга для транспортных компаний. Это сделало обновление автопарка и расширение бизнеса экономически невыгодным, вызвало финансовые трудности и привело к тому, что многие компании, которые не могут расплатиться с долгами, вынуждены приостановить работу. Рост цен на топливо, ремонт, запчасти и зарплаты водителей повысили себестоимость перевозок: по моим оценкам, она выросла на 25-35% за последние три года. 

Мы все наблюдали и наблюдаем рост собственных автопарков маркетплейсов и ритейлеров — основных клиентов для небольших и средних транспортных компаний». 

Юрий Коробейников, директор по продажам федеральной транспортной компании «Скиф-Карго»:

«Пока не могу сказать ничего нового. Апрель мало чем отличался от марта или февраля. Ситуация в логистике остается непростой. Продажи и, как следствие, движение грузов замедлилось еще несколько месяцев назад и пока не восстановились. Предложений на рынке логистических услуг все еще больше, чем спроса на них. Не скажу, что перевозчики работают совсем в минус, но большинству компаний пришлось максимально ужаться и оптимизировать свою работу.

Не знаю, насколько корректно это говорить, но пока рынок заполнен недобросовестными перевозчиками, которые демпингуют цены, ситуация не изменится. Китайские перевозчики, которые втемную занимаются каботажными перевозками в обход российского законодательства, также радости не добавляют. Надеюсь, что благодаря правовому регулированию удастся навести порядок и крупные логистические компании смогут установить тарифы согласно текущим ценам на бензин, запчасти и тому подобное.

Что касается прогнозов на июнь, то сложно сказать что-то однозначное. Пока все находится в ручном управлении, когда каждый день приходится сталкиваться с новыми вводными».

Юридические услуги

Российский рынок юридических услуг демонстрирует разнонаправленную динамику: пока одни компании фиксируют сезонный спад активности в мае, другие отмечают устойчивый спрос на превентивное правовое сопровождение. Объединяющим трендом становится переход бизнеса от реактивного к профилактическому подходу в работе с юридическими рисками.

Юрий Александров («А.Лигал») отмечает сезонное снижение деловой активности в мае, связанное с праздниками и отпусками. Также выделяет несколько ключевых запросов: рост обращений по банкротствам, спорам с каршерингами и семейным делам. Шон Бетрозов (АК «Betrozoff и Законъ») подчеркивает устойчивый спрос на превентивное правовое сопровождение. 

Юрий Александров, директор юридической компании «А.Лигал»:

«В мае деловая активность в сфере юридических услуг существенно снизилась, что было вызвано майскими праздниками и отъездом людей в отпуска. По сравнению с апрелем, гораздо чаще стали обращаться по вопросам банкротства, и, что удивляет, по вопросам споров с каршерингами. Актуальны и семейные дела, по которым было несколько консультаций. В июне ожидаю увеличение обращений клиентов в связи с возвратом отложенного спроса в мае. Бизнес все чаще обращается по вопросам госзакупок (необоснованные отказы госзаказчиков в оплате работ, оспаривание решения о включении в РНП), также в этом месяце часто обращались небольшие предприятия по вопросу подачи исков на крупные корпорации в связи с необоснованными отказами в оплате».

Шон Бетрозов, учредитель АК «Betrozoff и Законъ»:

«Апрель показал стабильный интерес к юридическим услугам среди предпринимателей. В центре внимания — правовое сопровождение бизнеса, в том числе при взаимодействии с контролирующими и проверяющими структурами. Компании стали чаще обращаться за консультациями на опережение, стремясь заранее выстроить защитную правовую позицию.

Мы наблюдаем устойчивый рост запросов от руководителей и собственников, заинтересованных в снижении правовых рисков. Многие хотят лучше понимать, как действовать в нестандартных ситуациях, какие документы важно иметь в порядке и как правильно вести внутренние процессы. Бизнес становится всё более внимательным к юридическим вопросам. Особенно это заметно в отраслях, связанных с финансами, торговлей и услугами. Растёт интерес к комплексным форматам сотрудничества — не только к разовым услугам, но и к регулярному сопровождению.

В июне ожидаем сохранение текущей динамики. Наиболее востребованными останутся юридические решения, которые помогают предпринимателям действовать уверенно в правовом поле и своевременно реагировать на внешние вызовы. Для рынка это хороший сигнал — он становится зрелее, профессиональнее и более ориентированным на профилактику, а не только на реакцию».

Досуг и развлечения

Элизабет Мстиславич, лидер социальных изменений, спикер-эксперт, футуролог, мастер форсайта, амбассадор «Музея Темноты», визионер Медиакультурной группы «Амадей»:

«Сфера развлечений и образовательных продуктов, в которой работает "Музей Темноты", демонстрирует уверенность и адаптивность. Мы видим, что спрос на уникальные, иммерсивные и эмоционально вовлекающие форматы остается стабильным и даже растет, опережая общую тенденцию. Опыт "Музея Темноты" позволил нам создать новые продукты, ориентированные на различные сегменты аудитории и нивелировать сезонность:

• Деловые игры в темноте: привлекают B2B сегмент, предлагая нестандартный формат для командообразования, развития лидерских качеств и решения бизнес-задач в условиях неопределенности. 
• Свидания в темноте: помогают нивелировать низкий сезон, привлекая B2C сегмент, который ищет уникальные и запоминающиеся впечатления, способствующие установлению эмоциональной связи. 
• Переработанные экскурсионные программы: ориентированы на сотрудничество с туристическими бюро (B2B), предлагая им эксклюзивный продукт, который выделяется на фоне стандартных туристических маршрутов. 

Эти инновационные подходы позволили нам не только удержаться на плаву в условиях, когда традиционные виды развлечений сталкиваются с вызовами, но и активно развиваться, отвечая на возрастающий спрос на новые впечатления, эмоциональную связь и саморазвитие».

Подводим итоги

«Динамика сектора услуг остается положительной: индекс GM PMI в мае составил 51.7 п.п., стабильно превышая уровень 50 п.п. на протяжении 11 месяцев (прирост 1.6 п.п.). Тем не менее, существуют факторы, ограничивающие рост: сокращение занятости, стагнация объема невыполненных заказов (вопреки притоку новых) и увеличивающийся разрыв между динамикой издержек (замедляются) и отпускных цен (растут). Снижение оптимизма бизнеса в кратко- и долгосрочной перспективе вызывает определенные опасения в прочности позитивной динамики индекса» - подводит итоги директор по работе с корпоративными клиентами Алена Потапова.

____________________________________________________

О проекте «Индекс деловой активности в сфере услуг ГлобалМедиа PMI»